Actualizado el 6 de noviembre de 2026

Privacidad y protección de datos

Este sitio de PC Doctor Ecuador es atendido por PC Doctor S.A.. Contacto sobre datos personales: info@pcdoctor.com.ec.

RUC 0992418575001. Guayaquil, Ecuador. Actualmente no atendemos en una oficina abierta al público; las conversaciones y visitas de servicio se coordinan previamente.

Qué información se trata

Para atender una consulta podemos recibir tu nombre, correo, teléfono, país, empresa y el mensaje que decidas compartir. La navegación genera datos técnicos, como IP, recurso solicitado, fecha y navegador. Las herramientas opcionales solo reciben eventos de navegación o contacto según tu elección.

Para qué y con qué base

Respondemos solicitudes y preparamos propuestas a petición de la persona; los servicios se gestionan bajo su relación contractual. La seguridad y la operación técnica se apoyan en las bases aplicables a esas funciones. La analítica y la medición publicitaria requieren tu elección afirmativa y separada. No te suscribimos a comunicaciones comerciales por enviar una consulta.

Formularios y cuentas de WordPress

Los formularios de WordPress envían los datos cuando eliges presentarlos. Si utilizas una cuenta o función de servicio habilitada, WordPress puede guardar la información necesaria para esa función. Las cookies de sesión, seguridad y autenticación se distinguen de las de medición.

Cómo funcionan las consultas

Al pulsar «Enviar consulta», los datos se validan en el servidor, se guarda un registro privado con una referencia y se remite una notificación al buzón de la marca. La confirmación del registro no equivale a una cotización aceptada ni garantiza que el correo haya llegado a la bandeja de entrada. Si eliges WhatsApp o una agenda externa, intervienen ese servicio y sus propias condiciones. Solo comparte lo necesario para atender tu solicitud; evita credenciales, datos médicos y otros datos sensibles.

Google, Meta y consentimiento

Google Analytics mide visitas e interacciones cuando permites analítica. Meta y, donde está configurado, Google Ads reciben medición publicitaria solo si autorizas esa categoría. No enviamos el contenido de los formularios, contraseñas o documentos. No activamos coincidencia avanzada ni personalización publicitaria de Google.

Proveedores y tratamiento internacional

El alojamiento, la protección de la web, el correo y los canales que elijas pueden tratar datos para prestar sus funciones. Si aceptas medición intervienen Google y Meta. Estos servicios pueden procesar información en Estados Unidos y otros países. La relación de servicio debe definir los proveedores y las garantías aplicables a sus transferencias; aceptar cookies no sustituye esas obligaciones.

No comercializamos listas de contactos. La medición publicitaria autorizada comunica identificadores y eventos a sus proveedores, sujetos también a sus condiciones. Los enlaces entre marcas no comparten automáticamente tus formularios ni tu elección de cookies.

Conservación

La elección de cookies se conserva 90 días en este navegador. El idioma elegido manualmente se recuerda hasta que borres los datos del sitio. Las consultas y la documentación de servicios se conservan según la atención pendiente, la relación contractual y las obligaciones legales aplicables; puedes consultar el plazo o criterio concreto de tu expediente. El alojamiento conserva sus registros técnicos conforme a su configuración y necesidades de seguridad.

Tu control y tus derechos

Puedes retirar cookies opcionales desde «Cambiar cookies», sin impedir la navegación. Para información, acceso, corrección, eliminación, oposición, limitación, portabilidad u otros derechos aplicables, escribe a info@pcdoctor.com.ec. Verificaremos lo estrictamente necesario para atender tu solicitud. La retirada no deshace los tratamientos realizados antes de ella.

Decisiones, información sensible y menores

Esta web informativa no toma decisiones con efectos jurídicos basadas únicamente en un perfil automatizado. No incluyas identificaciones, biometría, información de salud o credenciales en la primera consulta. El sitio no está dirigido a niños. Si detectas información de un menor o un envío accidental, comunícanoslo.

Cambios y consultas

Actualizamos este aviso cuando cambian las funciones o los proveedores. Los cambios de categorías opcionales requieren renovar la elección correspondiente. Contacto: info@pcdoctor.com.ec.